WhatsApp Business além do atendimento: o papel na geração de demanda
Durante anos, o WhatsApp Business foi tratado como ferramenta de suporte. Um canal para responder dúvidas, enviar orçamentos e acompanhar pedidos. Em 2026, essa visão está ultrapassada. Hoje, o WhatsApp não é apenas ponto final da jornada. Ele pode ser o ponto inicial da geração de demanda — se estruturado corretamente. A diferença está na […]
Escalar sem método aumenta o risco do negócio
Crescer é um objetivo comum. Escalar virou obsessão. Mas poucas empresas entendem que expansão sem estrutura não fortalece o negócio — fragiliza. A ideia de que “crescer resolve problemas” é uma das mais perigosas no ambiente empresarial. Aumentar investimento, contratar mais pessoas, abrir novos canais ou multiplicar campanhas pode ampliar faturamento. Mas, se o método […]
O erro estratégico de confundir movimento com crescimento
Empresas raramente fracassam por falta de esforço. Elas fracassam por falta de direção. No ambiente digital atual, é possível produzir conteúdo todos os dias, lançar campanhas semanalmente, abrir novos canais de aquisição e ainda assim permanecer no mesmo patamar de resultado. O movimento aumenta. O crescimento não acompanha. O erro estratégico está em assumir que […]
WhatsApp Web evoluiu: o que mudou e como isso impacta empresas
O WhatsApp Web deixou de ser apenas uma extensão do celular e está recebendo uma atualização que altera de forma concreta a sua utilidade no ambiente profissional. Agora a versão para navegador está ganhando suporte para chamadas de voz e vídeo diretamente no browser, eliminando a necessidade de usar a aplicação desktop ou o celular […]
De farmácia tradicional a operação estratégica: como a consultoria de performance muda o resultado
O varejo farmacêutico brasileiro continua em expansão, impulsionado por fatores estruturais como envelhecimento da população, uso recorrente de medicamentos e crescimento da saúde preventiva. Ainda assim, esse avanço não se traduz automaticamente em lucratividade para a farmácia independente. Em muitos casos, o faturamento cresce enquanto a margem permanece estagnada. Esse descompasso é um sinal claro […]
A economia da atenção perdeu força — e o que surge no lugar
Durante anos, o marketing digital foi orientado por uma lógica simples: vencer quem conseguisse capturar mais atenção. Cliques, visualizações, impressões e alcance tornaram-se os principais indicadores de sucesso. No entanto, entre 2025 e 2026, esse modelo começou a mostrar sinais claros de esgotamento. A atenção não desapareceu, mas deixou de ser um ativo escasso. Tornou-se […]
IA no marketing: usar para copiar empobrece, usar para pensar fortalece
A inteligência artificial passou a ocupar um espaço central no marketing. Ferramentas capazes de gerar textos, imagens e ideias em segundos tornaram-se acessíveis e populares. No entanto, à medida que o uso se massifica, surge uma diferença clara entre quem utiliza a IA como atalho e quem a utiliza como apoio estratégico. Em 2026, o […]
Social commerce no varejo: como conteúdo e experiência estão mudando a forma de vender
O comércio digital atravessa uma das transformações mais profundas desde o surgimento do e-commerce. Plataformas como TikTok, Instagram e YouTube deixaram de atuar apenas como canais de mídia e passaram a funcionar como ambientes completos de descoberta, influência e compra. Nesse novo cenário, o consumidor já não separa entretenimento, informação e consumo. Tudo acontece dentro […]
Tráfego pago sem CRM: onde as empresas perdem eficiência na conversão
Investir em tráfego pago sem uma estrutura de CRM deixou de ser apenas uma falha operacional e passou a ser um dos principais gargalos de eficiência na conversão. Em 2026, gerar leads não é o maior desafio. O problema está em não conseguir acompanhar, entender e trabalhar esses contatos ao longo da jornada. Quando o […]
Sinais claros de que sua farmácia não está crescendo como poderia
January 21, 2026 A estagnação silenciosa no varejo farmacêutico Muitas farmácias operam anos seguidos com a sensação de que poderiam vender mais, mas sem conseguir identificar exatamente onde está o problema. A estagnação raramente acontece de forma abrupta. Ela se instala gradualmente, através de pequenos sinais que, quando ignorados, se transformam em barreiras significativas ao […]