O que a RDC 96 da Anvisa proíbe na publicidade de medicamentos, e o que ela deixa completamente aberto para o gestor explorar
A maioria dos gestores de varejo de saúde que evita fazer marketing nas redes sociais ou em anúncios digitais usa a mesma justificativa: “tem muita restrição da Anvisa, é arriscado, prefiro não fazer.” Essa prudência tem uma base real, mas está sendo aplicada de forma excessivamente ampla e está custando oportunidades de comunicação que são […]
Anúncio genérico custa mais e converte menos: o que muda quando a mídia é feita para o setor de saúde
Dois gestores de drogaria. Mesmo município, mesmo porte de operação, mesmo orçamento de mídia: R$ 1.200 por mês investidos em tráfego pago. O primeiro contratou uma agência generalista. A agência criou a conta no Google Ads, configurou palavras-chave amplas como “remédio”, “farmácia” e “medicamento”, definiu segmentação por cidade e colocou a campanha no ar. Resultado […]
Quando a comunicação de oferta para, o movimento cai: o custo silencioso de não ter encarte na semana
Na segunda-feira, o gestor olha para o movimento da semana anterior e não entende. O caixa foi fraco. O delivery teve menos pedidos do que o habitual. Os clientes que costumam aparecer toda semana demoraram mais para voltar. Nada mudou na operação. O estoque estava completo. A equipe estava presente. O preço não foi alterado. […]
Sua farmácia não precisa de mais clientes, precisa de anúncios certos: como o tráfego pago muda o jogo do faturamento local
A resposta instintiva de qualquer gestor de varejo de saúde diante de um faturamento abaixo do esperado é: preciso de mais clientes. Mais movimento. Mais gente entrando. Mais alcance nas redes sociais. Essa resposta está errada na maioria dos casos. Não porque clientes novos não sejam importantes, mas porque o problema raramente é ausência de […]
O gestor que parou de impulsionar post e passou a investir em tráfego estratégico: o que mudou no caixa
Impulsionar post e investir em tráfego pago estratégico parecem a mesma coisa. Não são. A diferença entre os dois define se o orçamento de marketing de um ponto de venda de saúde gera movimento real no caixa ou apenas números bonitos no painel da rede social. Tráfego pago estratégico é a prática de exibir anúncios […]
Por que o encarte ainda é a peça de marketing com maior retorno no varejo farmacêutico local
Em um mercado que discute inteligência artificial, automação de atendimento e tráfego pago no Google, falar sobre encarte parece anacrônico. Parece. Porque os dados de comportamento de compra do consumidor farmacêutico brasileiro contam uma história diferente da narrativa do marketing digital. O encarte, seja ele físico ou digital, distribuído por WhatsApp, Instagram ou impresso no […]
Tráfego pago para farmácias: como aparecer no Google quando o cliente mais precisa de você
A demanda já existe → o problema é quem captura No varejo farmacêutico, uma parte relevante das vendas não é criada por campanhas, promoções ou ações de marca. Ela já existe. Ela surge quando o paciente digita: Esse tipo de busca representa um comportamento diferente do marketing tradicional: intenção ativa de compra. Nesse momento, o […]
Copywriting farmacêutico: como escrever anúncios que vendem sem infringir a regulação
Escrever um anúncio para uma farmácia é, na prática, resolver um conflito que a maioria dos gestores ignora até receber uma notificação: a linguagem que converte é frequentemente a mesma que a Anvisa proíbe. Termos como “cura”, “tratamento”, “eficácia comprovada” ou qualquer promessa terapêutica direta em peças publicitárias de medicamentos são vedados pela RDC 96/2008 […]
O Varejo Invisível: Por Que Seu Negócio de Saúde Perde Pacientes Locais Para Concorrentes Menores no Google
A perda de pacientes nem sempre é visível — mas acontece todos os dias Muitos negócios de saúde operam com a sensação de que o principal desafio está dentro da loja, clínica ou unidade: melhorar atendimento, ajustar preços, ampliar mix de produtos ou investir em campanhas. No entanto, uma parte relevante da perda de pacientes […]
O Paciente Altamente Informado: Estratégias de Inbound Marketing Para Educar o Público e Liderar o Mercado na Sua Especialidade
A informação mudou a relação entre pacientes e profissionais de saúde Durante grande parte da história do setor de saúde, o acesso à informação foi profundamente assimétrico. Profissionais detinham o conhecimento técnico, enquanto pacientes dependiam quase exclusivamente da orientação recebida durante consultas ou atendimentos. Esse cenário começou a mudar de forma acelerada com a expansão […]