Síndrome do dono sobrecarregado: por que trabalhar mais não resolve o que a estrutura errada criou
Seis dias por semana. Onze horas por dia. Última vez que tirou férias foi há dois anos e oito meses, e mesmo assim ficou respondendo mensagem pelo WhatsApp. O faturamento da drogaria cresceu 22% nos últimos 18 meses. A sobra no final do mês não cresceu na mesma proporção. A equipe funciona bem quando ele […]
Da operação reativa ao crescimento previsível: o que muda quando o gestor começa a decidir com dados
O gestor de farmácia independente que fatura R$ 180.000 por mês e não sabe dizer, sem abrir planilha, qual foi a taxa de recompra da última semana, quantos pacientes crônicos compraram pelo menos duas vezes nos últimos 60 dias e qual o ticket médio dos pedidos de delivery não tem um problema de desempenho. Tem […]