Canal próprio ou plataforma de terceiro: o que você perde quando o relacionamento com o paciente pertence a outra empresa
Imagine que uma drogaria construiu, ao longo de três anos, uma base de 800 clientes recorrentes. Clientes que compram todo mês, que conhecem a atendente pelo nome, que fazem pedidos de delivery com regularidade. A operação cresceu, o faturamento aumentou, e parte relevante desse crescimento veio de pedidos feitos por um aplicativo de marketplace de […]