Os cinco relatórios que todo gestor de varejo de saúde deveria ler toda semana, e que a maioria nunca abre

A maioria dos sistemas de gestão de varejo de saúde gera, automaticamente, dezenas de relatórios. Relatório de faturamento por período, relatório de estoque por categoria, relatório de vendas por produto, relatório de comissão por atendente, relatório de compras por fornecedor. O sistema já produziu o diagnóstico da operação. O gestor só precisa abrir. A maioria […]
Canal próprio ou plataforma de terceiro: o que você perde quando o relacionamento com o paciente pertence a outra empresa

Imagine que uma drogaria construiu, ao longo de três anos, uma base de 800 clientes recorrentes. Clientes que compram todo mês, que conhecem a atendente pelo nome, que fazem pedidos de delivery com regularidade. A operação cresceu, o faturamento aumentou, e parte relevante desse crescimento veio de pedidos feitos por um aplicativo de marketplace de […]