O farmacêutico que lidera versus o farmacêutico que atende: a diferença de resultado que o cargo não explica mas o preparo sim
Existe uma crença amplamente distribuída nos bastidores do varejo de saúde: a de que o farmacêutico responsável técnico, por ocupar o cargo mais qualificado do estabelecimento, naturalmente lidera a equipe, orienta o resultado e eleva o padrão de atendimento. Essa crença não é verdadeira. E a diferença entre acreditar nela e enfrentá-la com honestidade pode […]