A farmácia que cresce sem o dono dentro dela: o que os gestores que chegaram lá fizeram diferente

Existe um paradoxo silencioso no varejo farmacêutico independente: quanto mais a farmácia cresce, mais o dono trabalha. O faturamento sobe, a equipe aumenta, o movimento fica mais intenso, e o gestor, em vez de ter mais liberdade, tem menos. Cada decisão relevante passa por ele. Cada problema que foge do roteiro precisa da sua presença. […]